Zásady pro doručování

ZÁSADY DORUČENÍ — ONIVELLE™ B2B

1. Obecné informace

ONIVELLE™ prodává dámské oblečení velkoobchodně výhradně ověřeným podnikatelům (B2B). Zásady stanovují vyřizování a dodání objednávek z https://onivelle.pl.

2. Vyřizování objednávek

Objednávky se vyřizují podle dostupnosti a lhůt na stránce produktu, v pokladně nebo individuálně sjednaných s Kupujícím.

Výrobky na objednávku, předobjednané nebo vyžadující přípravu mohou mít delší lhůty. Kupující je informován před uzavřením smlouvy.

U plateb předem může příprava záviset na potvrzení platby. Není-li možné dodržet dohodnutou lhůtu, Prodávající informuje o situaci a dostupných řešeních.

3. Kurýrní společnosti

ONIVELLE™ používá především InPost, DHL, FedEx a DPD Polska, v některých případech také UPS.

Volba závisí na místě dodání, parametrech zásilky, dostupnosti služby a způsobu zvoleném nebo dohodnutém s Kupujícím.

4. Oblast doručení

Doručujeme po Polsku a do vybraných zahraničních zemí. Dostupnost závisí na aktuální logistické nabídce, platných předpisech a možnostech dopravy.

U mezinárodních zásilek se případné clo, dovozní daně a další dovozní náklady stanovují podle zákona a podmínek sjednaných s Kupujícím.

5. Náklady na dopravu

Náklady závisí zejména na zemi určení, počtu výrobků, rozměrech a hmotnosti zásilky a způsobu dopravy. Možnosti a ceny jsou uvedeny před objednávkou nebo v individuální nabídce.

6. Osobní odběr

Po předchozí dohodě je možný osobní odběr na:

ONIVELLE™ Showroom
ul. Rzemieślnicza 35
Hala S, Box 131
95-030 Rzgów, Polsko

Odběr vyžaduje předchozí potvrzení připravenosti objednávky.

7. Poškození zásilek a nepravidelnosti

Při poškození, množstevních nedostatcích či nesouladu s objednávkou doporučujeme co nejrychleji kontaktovat ONIVELLE™.

Pro usnadnění vyřízení doporučujeme uchovat obal, fotografie a podle možnosti sepsat s dopravcem protokol o škodě.

Doporučení neomezují zákonná práva. Odpovědnost za zásilku a přepravu určuje právo příslušné smlouvy a individuálně sjednané podmínky dodání.

8. Kontakt k doručování

ONIVELLE
E-mail: biuro@onivelle.pl
Tel.: +48 532 518 869
https://onivelle.pl